Fax.Plus ist der Online-Faxdienst des Schweizer Technologieunternehmens Alohi und hat sich zu einer bekannten Online-Faxlösung für mobile Geräte, Computer und E-Mail-zu-Fax entwickelt. Fax.Plus bietet einige sehr intelligente Funktionen und eine gute Benutzererfahrung, aber da zu viele Schlüsselfunktionen hinter den teureren Abonnements versteckt sind, fühlt es sich nicht immer wie das beste Angebot an.
Wir haben uns bei Fax.Plus angemeldet und es getestet, um Ihnen einen detaillierten Leitfaden und Testbericht zu geben. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, ob Fax.Plus das Richtige für Sie ist!
Fax.Plus – Alles, was Sie wissen müssen
Fax.Plus ist ein Online-Faxdienst von Alohi und arbeitet zusammen mit den Apps Sign.Plus und Scan.Plus, die zum Signieren und Scannen von Dokumenten verwendet werden, um Alohis Suite von Produktivitäts- und Kommunikations-Apps zu vervollständigen.
Fax.Plus kann auf praktisch jedem Gerät verwendet werden – es verfügt über gut bewertete iPhone– und Android-Telefon-Apps, es kann über das Web von jedem Gerät mit Internetanschluss aufgerufen werden, oder Sie können einfach über Ihr E-Mail-Konto mit der Fax.Plus-E-Mail-zu-Fax-Funktion faxen. Nicht jeder Online-Faxdienst ist auf diese Weise wirklich multi-platformfähig, und das ohne zusätzliche Kosten, sodass Fax.Plus eine marktführende Flexibilität bietet.
Sie können mit Fax.Plus online Faxe senden und empfangen, da Sie bei allen kostenpflichtigen Abonnements Ihre eigene eigene Faxnummer erhalten. Es ist auch ein internationaler Faxdienst, Sie können Faxe in über 180 Länder senden und eine Faxnummer in 48 verschiedenen Ländern erhalten – obwohl Sie für viele Länder extra bezahlen und einen Ausweis vorlegen müssen.
Die USA und Kanada sind natürlich standardmäßig enthalten, und Sie können jede beliebige Vorwahl für Ihre lokale Faxnummer wählen – was Fax.Plus einen großen Vorteil gegenüber einem Festnetztelefondienst verschafft.
Die Kosten für Fax.Plus variieren je nachdem, was Sie möchten, aber jeder kann einen kostenlosen Plan erhalten, um 10 kostenlose Faxseiten zu senden, ohne etwas zu bezahlen – nur um es auszuprobieren.
Sie können dann aus 4 Abonnements wählen – Basic, Premium, Business und Enterprise, die immer teurer werden und den Benutzern mehr und bessere Funktionen bieten.
Sie können monatlich bezahlen oder etwa 20 % Ihres Geldes sparen, indem Sie für ein Jahr im Voraus bezahlen.
Das Positive…
- Kostenlose Testversion ohne Anmeldung – testen Sie, bevor Sie kaufen
- Multi-Plattform und E-Mail-zu-Fax, mit benutzerfreundlichen Apps auf allen Geräten
- Sehr fortschrittliche Funktionen verfügbar (abhängig von Ihrem Plan)
- Starke grundlegende Sicherheit und Datenschutz
Das Negative…
- Viele wichtige Funktionen sind nur in teureren Plänen verfügbar
- Schlechte Preisstruktur
- Sie müssen drei verschiedene Apps herunterladen, um die vollständige mobile Faxerfahrung zu erhalten
- Seitenguthaben verschwinden
- Einige Funktionen scheinen unnötig
Fax.Plus – Detaillierter Testbericht
Wir haben alle Tools und Funktionen von Fax.Plus erkundet und es verwendet, um Dokumente an unsere eigene Faxnummer zu senden und es auszuprobieren.
Wir haben die folgenden Dokumente mit Fax.Plus gefaxt – eine Beispielrechnung und eine Beispielbroschürenseite. Diese beiden faxfertigen Dokumente sind typische Beispiele für Dinge, die gefaxt werden könnten, und haben eine gute Mischung aus Bildern, Farben, Grafiken, Linien und Text, die wir verwenden können, um die Qualität und Geschwindigkeit der Übertragung mit anderen Online-Faxdiensten zu vergleichen.
Wir haben Fax.Plus in jeder dieser vier Schlüsselkategorien eine Punktzahl von 5 gegeben:
- Qualität
- Benutzerfreundlichkeit
- Preis
- Sicherheit & Support
Dies sind die wichtigsten Dinge, die den Leuten beim Faxen wichtig sind – ist die Qualität der Faxe gut, ist der Dienst einfach zu bedienen, ist er preiswert und ist er sicher. Lassen Sie uns jede Kategorie im Detail aufschlüsseln und darüber sprechen, wie gut Fax.Plus funktioniert…
Qualität
Fax.Plus-Punktzahl: 4/5
Übertragungsqualität
Die Faxqualität von Fax.Plus ist ziemlich gut. Wir können uns die Ergebnisse der Broschürenseite ansehen, die wir oben gesendet haben, um zu sehen, wie gut verschiedene Grafiken und Bilder durchkommen – das Kartenbild hat alle Details, das Kontaktbild wurde gut erhalten und die Fotos der Wohnung sehen gut aus, wobei der Text klar und lesbar ist. Es ist ein gutes Fax.
Fax.Plus kann das Faxen von Dokumenten zuverlässig in einer ausreichend guten Qualität verarbeiten. Obwohl es gut ist, ist die Qualität nicht erstaunlich. Lassen Sie uns einen kurzen Vergleich mit demselben Fax ziehen, das mit Municorn’s Fax App gesendet wurde, einem anderen Multi-Plattform-Online-Faxdienst. Dies sind beides hochwertige Faxe, aber im Municorn-Fax sehen Sie mehr Licht und Details in den Fotos (z. B. die Rückseite des Sofas auf dem großen Foto), die Karte sieht etwas klarer aus und andere wichtige Unterschiede, die es einfacher machen, sie anzusehen.
Insgesamt sind wir mit der Faxqualität von Fax.Plus zufrieden – sie ist so gut wie jedes herkömmliche Faxgerät, obwohl sie nicht ganz so klar und detailliert ist wie einige andere Online-Faxdienste.
Faxgeschwindigkeit
Die Geschwindigkeit ist auch nicht schlecht – die meisten Faxe beinhalten wichtige Informationen, sei es geschäftlicher Natur oder der Umgang mit sensiblen Informationen wie Gesundheits- oder Finanzdaten. Wenn wir Faxe senden, möchten wir, dass es schnell geht – Fax.Plus tut dies und benötigt nur 4 Minuten, um ein zweiseitiges Fax (und ein Deckblatt) zu senden, das wir mehrmals gesendet haben, und wir erhielten einige Sekunden später eine Push-Benachrichtigung und einen Zustellbericht.
Dies ist nicht die schnellste Geschwindigkeit, die Sie beim Online-Faxen finden werden, aber sie ist ziemlich gut. Eingehende Faxe kommen ebenfalls Sekunden nach der Bestätigung der Zustellung in Ihrem Posteingang an.
Faxfunktionen
Wo wir gerade von Qualität sprechen – lassen Sie uns über Funktionen sprechen. Fax.Plus hat einige ziemlich nette beworbene Funktionen, die andere Faxdienste nicht haben – einschließlich geplanter Faxe. Sie können heutzutage E-Mails auf fast jedem E-Mail-Dienst planen, aber viele Faxdienste haben diese Option immer noch nicht, daher ist es großartig, sie enthalten zu sehen.
Fax.Plus bietet auch eine gute Integration in gängige Cloud-Speicherdienste wie Google Drive und Slack für fortgeschrittenere Geschäftsanwender.
Es fehlen jedoch einige Funktionen, je nachdem, welches Gerät Sie verwenden, und die Verwendung kann recht schwierig sein, worauf wir im Abschnitt zur Benutzerfreundlichkeit eingehen werden. Ein Beispiel hierfür ist, dass die Funktion für elektronische Signaturen nur auf mobilen Geräten verfügbar ist – was seltsam ist, wenn man bedenkt, dass eines der Hauptprodukte von Alohi eine App für elektronische Signaturen ist. Wir hätten uns diese Option gerne bei der Verwendung eines PCs oder Mac gewünscht.
Dann gibt es andere Funktionen, die einfach nicht notwendig erscheinen. Ein Beispiel hierfür ist die Option, eine Faxübertragung entweder für Bild- oder Textqualität zu optimieren. Oberflächlich betrachtet klingt dies nach einer großartigen Funktion, aber als wir es ausprobierten, sahen wir absolut keinen Unterschied zwischen den beiden Faxen – sehen Sie sich unten an.
Soweit wir sehen können, sehen diese beiden Faxe genau gleich aus! Es ist also unklar, ob diese Funktion notwendig ist oder überhaupt funktioniert – anstatt solche Dinge zu bekommen, wäre es vorzuziehen, andere Funktionen stattdessen in Abonnements niedrigerer Stufen aufzunehmen, wie z. B. HIPAA-Compliance.
Insgesamt können wir uns nicht zu sehr über die Qualität von Fax.Plus beschweren, die Faxe kommen schnell an und sind lesbar, und es hat einige großartige Funktionen, die die Qualität Ihres Faxens verbessern können. Einige der Funktionen fehlen jedoch auf verschiedenen Plattformen, und andere fühlen sich wie Zeitverschwendung an.
Benutzerfreundlichkeit
Fax.Plus-Punktzahl: 4/5
Fax.Plus ist sicherlich einer der besseren Online-Faxdienste, wenn es um Benutzerfreundlichkeit und Benutzerfreundlichkeit geht, aber es gibt mehrere Gründe, warum es nicht ganz die Höchstpunktzahl erreicht.
Design
Man kann das Design der Website oder der Apps nicht bemängeln – Fax.Plus ist so konzipiert, dass es gut aussieht und sich gut anfühlt, mit Einfachheit im Mittelpunkt von allem. Es ist sicherlich viel schöner zu bedienen als andere beliebtere Faxdienste wie eFax.
Es ist einfach, sich anzumelden und innerhalb weniger Minuten mit dem Online-Faxen zu beginnen, mit sehr klaren Abonnementoptionen und einem Benutzermenü, das so ziemlich jeder verstehen könnte.
Es gibt auch einige nette kleine Details, die Liebe zum Detail zeigen – zum Beispiel können Sie bei eFax, genau wie bei Fax.Plus, Ihre eigene Vorwahl wählen, aber Fax.Plus macht es besser, indem Sie nach dem Namen der Stadt oder Region suchen können und Ihnen die Vorwahl gibt – mit eFax müssten Sie das zuerst online nachschlagen.
Ähnlich wie bei der Qualität ist das Design und die Erfahrung jedoch gut, aber nicht großartig. Dies ist bis zu einem gewissen Grad subjektiv, aber insgesamt fühlt sich Fax.Plus wie eine 4/5 an, während sich andere Dienste wie eine solide 5/5 anfühlen.
Nehmen Sie EveryFax als Beispiel, einen weiteren führenden Web-Faxdienst, der auch E-Mail-zu-Fax anbietet. Das Design von EveryFax sieht einfach etwas sauberer, polierter und einfacher zu bedienen aus, mit netten kleinen Details wie einem Flaggen-Emoji, um das Land anzuzeigen, aus dem Ihr neues Fax stammt.
Wir mochten auch nicht, wie Fax.Plus Ihre eigene Faxnummer anzeigt, die einen großen Teil des Bildschirms einnimmt, und im Allgemeinen zu viele verschiedene Farbtöne und Linien für ein einfacheres Menü zu verwenden scheint.
Sehen Sie auch diese kleine blaue Sprechblase unten rechts im EveryFax-Menü? Das ist eine Live-Chat-Funktion – Sie können sofortigen Support erhalten, indem Sie mit einem Assistenten sprechen, etwas, das Fax.Plus nicht anbietet. Die Telefon-App ist eine ähnliche Geschichte – sie ist besser als die meisten anderen, aber nicht ganz 5/5, wenn man sich andere Top-Apps ansieht.
Benutzererfahrung
Wie bereits erwähnt, ist die Benutzererfahrung im Allgemeinen sehr gut. Die Apps sind intuitiv und einfach zu bedienen, und Sie erhalten ein nettes Willkommensfax von Alohi, das als Bedienungsanleitung für die Verwendung des Dienstes dient – eine nette Geste.
Es gibt jedoch ein großes Problem, das wir bei der Verwendung einiger Fax.Plus-Funktionen hatten. Um alle mobilen Funktionen von Fax.Plus nutzen zu können, müssen Sie drei verschiedene Apps herunterladen. Dies liegt daran, dass Alohi auch Sign.Plus und Scan.Plus herstellt, die sie ebenfalls herunterladen möchten.
Nun, die meisten Fax-Apps ermöglichen es Benutzern, Dokumente mit der mobilen Kamera zu scannen und sie alle innerhalb derselben App zu bearbeiten / mit Anmerkungen zu versehen. Wenn Sie jedoch Dokumente mit Ihrem Telefon scannen möchten, um sie mit
Es gibt absolut keinen Grund, warum jemand die Verwendung von drei verschiedenen Apps bevorzugen sollte, um das zu tun, was viele andere Online-Faxdienste in einer einzigen App tun – wie Municorn’s Fax App tut.
Es fühlt sich frustrierend und unnötig an, zwischen drei Apps zu wechseln, nur um ein Fax vorzubereiten, und Alohi sollte mehr Scan- und Signierfunktionen in der Fax.Plus-App anbieten.
Preis
Fax.Plus Punktzahl: 2/5
Leider beginnen Preis und Wert bei Fax.Plus im Vergleich zu anderen Diensten zu kurz zu kommen. Konzentrieren wir uns zuerst auf das Gute und gehen wir dann auf die Probleme ein, auf die wir gestoßen sind.
Kostenlose Testversion
Fax.Plus bietet eine der besten kostenlosen Testversionen auf dem Markt – Sie erhalten 10 kostenlose Seiten zum Senden, alles ohne Angabe von Zahlungsdetails. Wenn Sie es mit Ihrem ersten Fax ausprobieren möchten, ist dies eine großartige Möglichkeit, um zu sehen, ob es für Sie funktioniert – nicht viele andere kostenpflichtige Faxdienste tun dies.
Verschwindende Faxseiten
Ein Problem, das wir fast sofort bemerkten, war, dass uns mehr Seiten berechnet wurden, als wir gesendet hatten. Ein Basisplan umfasst 200 Seiten pro Monat, und wir haben zuerst zwei Faxe gesendet – jedes mit zwei Seiten.
Erstens stellt sich jedoch heraus, dass Ihnen auch eine Faxseite für ein Deckblatt berechnet wird. Dies wird bei der Anmeldung nicht deutlich gemacht, und viele andere Online-Faxdienste berechnen Ihnen keine Deckblätter. Aber zweitens, und ein noch größeres Problem, ist, dass uns 8 Seiten berechnet wurden. Selbst wenn wir Deckblätter einbeziehen, waren unsere Faxe jeweils 3 Seiten lang, also insgesamt 6 Seiten. Aber uns wurden 2 weitere Seiten berechnet!
Wenn Sie das Kleingedruckte von Fax.Plus lesen (und es ist schwer zu finden), wird Ihnen mitgeteilt, dass Ihnen zwei Seiten berechnet werden, wenn Ihre Faxübertragung länger als eine Minute dauert, um eine einzelne Seite zu senden. Die Tatsache, dass dies bei beiden von uns gesendeten Faxen passiert ist, muss bedeuten, dass es recht häufig vorkommt. Wenn Fax.Plus Ihnen also 200 Seiten verspricht, erhalten Sie in Wirklichkeit wahrscheinlich viel weniger als das. Dies fühlt sich unehrlich und unfair gegenüber dem Kunden an, der nicht kontrollieren kann, wie lange das Senden einer Faxseite dauert.
Wir haben auch mehrmals versucht, ein 5-seitiges Fax zu senden, was alles fehlschlug – die Erklärung war „kein Fax erkannt“, und wir stellten auch fest, dass uns eine weitere Faxseite dafür berechnet wurde. Bei mehreren fehlgeschlagenen Faxen an eine gültige Faxnummer und der Tatsache, dass für jeden Fehler eine Seite berechnet wird, hatten wir das Gefühl, dass wir keinen großen Nutzen aus dem Dienst ziehen.
HIPAA-Compliance
Abgesehen vom Problem mit den Faxseiten gibt es andere schwerwiegende Probleme mit der Gesamtpreisgestaltung – ein offensichtliches ist, dass die HIPAA-Compliance nur im Top-Tier-Enterprise-Plan verfügbar ist, der mit 100 $ pro Monat eines der teuersten Online-Faxabonnements ist, die wir je gesehen haben, nur um einen HIPAA-konformen Dienst zu erhalten.
Zum Vergleich – der Protect-Dienst von eFax’s kostet die Hälfte davon und bietet HIPAA-Compliance und Unterstützung bei der Einhaltung von Vorschriften. Oder um noch weiter zu gehen – Municorn’s Fax App ist im einfachsten verfügbaren Plan HIPAA-konform.
Viele Leute verwenden das Faxen, um sensible und wichtige Informationen zu senden, und wenn Sie jemals Gesundheitsinformationen faxen, ist es entscheidend, HIPAA-konform zu sein, um sicherzustellen, dass Sie geschützt sind. Es ist schade, dass Sie 100 $ pro Monat bezahlen müssen, um das mit Fax.Plus zu bekommen.
Preisstruktur
Das größte Problem ist jedoch das eigentliche Preismodell von Fax.Plus. Vieles ergibt keinen Sinn, und es scheint, als ob Fax.Plus gezielt versucht, Kunden in teurere Tarife zu drängen, indem wichtige Funktionen wie HIPAA zurückgehalten werden.
Werfen Sie einen Blick auf die obige Tabelle – die neuesten Tarifinformationen, die wir auf ihrer Website finden konnten. Das erste, was uns wirklich auffällt: 100 US-Dollar pro Monat für HIPAA-Konformität. Aber darüber hinaus sind uns noch ein paar andere Probleme aufgefallen:
- Der Business-Tarif ist nicht das beste Angebot für kleine Unternehmen. Es gibt keine HIPAA-Konformität, keine Zapier/API-Integration (obwohl Sie Slack erhalten) und so viele andere wichtige Funktionen, die ein kleines Unternehmen benötigen würde – wie erweiterte Sicherheitskontrollen oder Priority Support. Nicht vom Kundensupport-Team gegenüber Basic-Abonnements priorisiert zu werden, fühlt sich nicht wie ein Business-Deal an.
- Der Enterprise-Deal hat einen riesigen Sprung in vielen anderen Kategorien, wie Teamgröße, monatliche Seiten und gleichzeitige Faxübertragungen. Es scheint, als ob mehr davon im Business-Plan enthalten sein könnte. Andere Funktionen, die Sie nur mit Enterprise erhalten können, sind freigegebene Kontakte, erzwungenes Faxdeckblatt, Maskierung der Faxnummer in der Kopfzeile, Nutzung von Analysen und mehrere Administratoren – alles ziemlich grundlegende Dinge, die ein normaler Geschäftskunde wünschen würde.
- Es gibt andere Dinge, die über die verschiedenen Pläne hinweg zu konsistent sind – warum sollte ein Basic-Kunde, der 9 US-Dollar zahlt, unbegrenzten Speicher oder die gleiche Dateigröße von 30 MB wie ein Enterprise-Kunde benötigen, der 100 US-Dollar pro Monat zahlt? Warum sollte ein Basic-Kunde die gleiche Anzahl eingehender gleichzeitiger Faxe benötigen wie ein Business-Kunde? Viele normale Basic-Kunden möchten vielleicht etwas davon verlieren und stattdessen Dinge wie HIPAA-Konformität erhalten.
- Der Preis pro Seite liegt im Allgemeinen über dem Durchschnitt im Vergleich zu anderen großen Fax-Apps, und es gibt bessere Optionen für Faxe mit hohem Volumen.
- Die Deckblattgalerie, in der Sie aus einer Reihe von einfachen Deckblättern für Ihr Fax auswählen können, ist im Basic-Plan gesperrt.
Andere Alohi-Apps
Wie bereits erwähnt, zwingt Alohi Sie, Sign.Plus und Scan.Plus zu verwenden, um das volle Fax.Plus-Erlebnis für Mobilgeräte zu erhalten. Dies ist in Ordnung zum Scannen, da Scan.Plus kostenlos und eine gute Scan-App mit hervorragender automatischer Dokumentenerkennung ist. Sign.Plus erfordert jedoch ein kostenpflichtiges Abonnement, um es vollständig nutzen zu können, und selbst wenn Sie ein teures Abonnement für Fax.Plus abschließen, müssen Sie dennoch ein zusätzliches Abonnement bezahlen, um Sign.Plus zu nutzen.
Man kann nicht anders, als das Gefühl zu haben, dass Alohi einen besseren Mehrwert bieten könnte, indem es Sign.Plus-Zugang für zahlende Fax.Plus-Kunden einschließt, selbst wenn dies nur für die höher zahlenden Business- oder Enterprise-Kunden gilt.
Sicherheit / Support
Fax.Plus-Punktzahl: 4/5
Fax.Plus ist in der Lage, erstaunliche Sicherheitsfunktionen bereitzustellen, die mit den besten Online-Faxdiensten konkurrieren können, und dafür verdient es Lob. Viele der besten Sicherheitsfunktionen sind jedoch hinter der teuersten Paywall gesperrt und bleiben hinter billigeren Faxlösungen für Unternehmen zurück. Fax.Plus bietet auch nicht genug für Kunden der unteren Preisklasse, weshalb wir in dieser Kategorie keine 5 Punkte vergeben können.
Sicherheit
Fax.Plus bietet ein sehr sicheres Netzwerk und Ökosystem, über das Faxe versendet werden können. Jeder Kunde erhält unbegrenzten Speicherplatz über ein vollständig verschlüsseltes Archiv aller seiner Faxe sowie erweiterte Datenschutzfunktionen wie GDPR-Konformität, da Alohi in der Schweiz ansässig ist.
Wenn Sie sich bei Fax.Plus anmelden, erhalten Sie ein Willkommensfax, das Sicherheitsfunktionen wie ISO/IEC 27001, SOC 2 Typ 2, HIPAA, GDPR, CCPA, Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand, 2FA, erweiterte Sicherheitskontrollen, Zugriffsprotokollierung usw. verspricht… aber hier ist die Sache: Viele davon sind nur verfügbar, wenn Sie 100 US-Dollar pro Monat zahlen.
Um fair zu sein: Wenn Sie die 100 US-Dollar zahlen, erhalten Sie erweiterte Dienste, die die meisten anderen Faxlösungen nicht bieten. Besonders gut gefällt uns die Datenresidenzfunktion im Enterprise-Plan, und mit Datenstandorten in Nord- und Südamerika, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum ist dies eine großartige Sicherheitsfunktion, die viele Geschäftskunden anziehen wird.
Trotz einiger großartiger Funktionen gibt es jedoch andere Online-Faxdienste, die erstklassige Unternehmenspakete anbieten, die billiger sind und Ihnen mehr bieten als der Enterprise-Plan von Fax.Plus. Das Protect-Paket von eFax beispielsweise kostet die Hälfte, bietet Benutzern vollständige HIPAA-Konformität, regulatorische Beratung und Unterstützung bei Geschäftsvereinbarungen, erweiterte Sicherheitskontrollen und andere Dinge, die bei Fax.Plus doppelt so viel kosten.
Insgesamt ist es eine gemischte Bilanz für Fax.Plus – es bietet ein gutes Maß an allgemeiner Sicherheit, aber zu viele gute Funktionen sind hinter dem teuren monatlichen Enterprise-Abonnement gesperrt.
Kundensupport
Der von Fax.Plus bereitgestellte Kundensupport umfasst einige großartige Funktionen, die andere Faxdienste nicht bieten – wie die Statusseite, auf der Sie alle Netzwerksysteme überprüfen können, auf die sich Fax.Plus verlässt, um Ihre Faxe zu senden, um zu sehen, ob etwas den Dienst verlangsamt. Die gesamte Website im Allgemeinen ist sehr hilfreich und enthält viele Abschnitte, die alle technischen Details erläutern, die Ihnen beim Online-Faxen helfen.
Es gibt nicht viele Möglichkeiten, Alohi für Support zu kontaktieren – während Dienste wie EveryFax und Municorns Fax App einen Live-Chat auf der Website oder in den Apps haben, können Sie bei Fax.Plus nur ein Formular ausfüllen.
Das Kundenfeedback zu Fax.Plus ist im Allgemeinen positiv, mit einer Apple Store App, die eine Bewertung von 4,7 mit über 8.000 Bewertungen hat. Dies ist eine großartige Punktzahl, liegt aber immer noch hinter Apps wie Municorns Fax App zurück, die eine höhere Punktzahl von 4,8 bei 340.000 Bewertungen aufweist.
Endgültige Punktzahl – 14/20
Fax.Plus liegt im Vergleich zu den meisten Online-Faxdiensten über dem Durchschnitt – es bietet einige sehr intelligente Funktionen und eine gute Benutzererfahrung auf jedem Gerät, auf dem Sie faxen möchten. Es ist einfach zu erlernen und zu verwenden, und Sie haben das Gefühl, bei Alohi in sicheren Händen zu sein.
Es ist jedoch nicht ganz das Beste in dem, was es tut – und das wäre nicht sehr wichtig, wenn Fax.Plus nicht eine der teureren Optionen für viele wichtige Funktionen wäre, insbesondere wenn es Ihnen oft mehrmals eine Faxseite berechnet, wie es bei uns der Fall war.
Darüber hinaus hat man manchmal das Gefühl, dass es versucht, zu schlau zu sein, auf Kosten billigerer Basisfunktionen, die die meisten Kunden wünschen könnten – wir wollen keine Faxoption zur Bild-/Textoptimierung, die genau gleich aussieht, wir hätten lieber HIPAA-Konformität für weniger als 100 US-Dollar pro Monat!
Alternativen zu Fax.Plus
Lassen Sie uns einige alternative Online-Faxdienste durchgehen, die Sie ebenfalls ausprobieren könnten:
- EveryFax. EveryFax ist ein Web-Fax- und E-Mail-zu-Fax-Dienst, der einige Vorteile gegenüber Fax.Plus bietet, wie z. B. die Tatsache, dass jedes Abonnement über die Basisoption hinaus unbegrenztes Faxen und eine 24/7-Support-Hotline beinhaltet, und für etwas mehr als die Hälfte des Preises der Enterprise-Option von Fax.Plus erhalten Sie unbegrenztes Faxen, HIPAA-Konformität und sogar eine E-Sign-Funktion, für die Fax.Plus über seine Sign.Plus-App extra Gebühren erhebt, was dies potenziell zu einer besseren Option für Geschäftskunden macht.
- Municorn’s Fax App. Der Faxdienst von Municorn kann auf Android, iPhone, Mac oder im Web genutzt werden. Es gibt mehrere Schlüsselfunktionen, die ihn für einzelne Benutzer über Fax.Plus stellen – erstens ist er viel billiger und beinhaltet unbegrenzte Faxseiten, wobei internationales Faxen ohne zusätzliche Kosten möglich ist. Die Faxqualität ist ebenfalls etwas besser, es beinhaltet erstklassige Verschlüsselung und Sicherheit, aber ein Standardplan mit Municorn beinhaltet auch HIPAA-Konformität. Darüber hinaus können Sie bei Municorn einen wöchentlichen, monatlichen oder jährlichen Plan wählen – was ihn für verschiedene Arten von Benutzern flexibler macht.
- eFax. eFax bietet marktführende Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften für Geschäftskunden, bleibt jedoch hinter Fax.Plus in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit zurück.
