Tres estrellas | ★★★☆☆
GotFreeFax es lo mejor que puede ser un servicio de fax gratuito, pero aún es muy limitado en comparación con otros servicios de fax en línea.
GotFreeFax es un servicio de fax en línea completamente gratuito, que permite a cualquier usuario enviar o recibir un número limitado de faxes a través del sitio web de GotFreeFax, sin gastar un céntimo ni crear una cuenta. En lo que respecta a los
GotFreeFax: todo lo que necesita saber
GotFreeFax ofrece a cualquiera la oportunidad de enviar dos faxes gratuitos al día, con tres páginas por fax, pero solo a números de fax de EE. UU. y Canadá. Es un servicio completamente gratuito financiado por anuncios, que aparecen en el sitio web y en las actualizaciones de correo electrónico que reciben los usuarios. También puede recibir faxes directamente en el sitio web de GotFreeFax: le proporcionarán un número de fax y todos los faxes recibidos estarán disponibles para ver en esta página; deberá conocer el número de fax del remitente para verlos.
GotFreeFax también ofrece un servicio de fax de pago premium, que permite a los usuarios pagar por más faxes y un límite de páginas más alto en esos faxes. Este servicio de pago se presenta en dos opciones:
- GotFreeFax proporciona un servicio de fax único que permite a los usuarios enviar un fax de hasta 10, 20 o 30 páginas.
- Alternativamente, existe un servicio de fax prepago que representa un mejor valor, permitiendo a los usuarios comprar créditos de página de 100, 250 u 800 páginas.
GotFreeFax es extremadamente fácil de usar, no se requiere instalación, cuenta ni configuración; simplemente visite la página web aquí e irá directamente a la página ‘enviar un fax’. Introduzca los detalles del remitente y del destinatario, cargue sus páginas de fax y también se incluye una opción de portada personalizada. Una vez que esté listo, pulse enviar; entonces debería recibir un correo electrónico de GotFreeFax. Deberá hacer clic en el enlace de este correo electrónico y, una vez que lo haya hecho, se enviará su fax.
¡Así de fácil! También puede recibir faxes a través de GotFreeFax pidiéndole a su remitente que envíe su mensaje por fax al número de fax de GotGreeFax: +1 (888) 293-3691. Una vez que GotFreeFax reciba el fax, lo mostrará en la página de su sitio aquí, deberá introducir el número de fax del remitente para ver el fax.
GotFreeFax es uno de los mayores servicios de fax gratuitos en los EE. UU. y Canadá, siendo FaxZero el otro proveedor de fax gratuito más grande, que también utiliza mucha gente. Hemos comparado GotFreeFax con FaxZero en características, límites de fax gratuitos y faxes de pago, para ver cómo se comparan a continuación: ¡GotFreeFax gana en más categorías que FaxZero!
| Característica | GotFreeFax | FaxZero | ¿Ganador? |
|---|---|---|---|
| Fax único | 10 páginas – 1,25 $20 páginas – 1,98 $30 páginas – 2,98 $ | 25 páginas – 2,09 $ | 🟩 GotFreeFax |
| Páginas prepagadas | 100 páginas – 9,95 $250 páginas – 19,95 $800 páginas – 49,95 $ | Sin opción | 🟩 GotFreeFax |
| Recibir faxes | Sí | No | 🟩 GotFreeFax |
| Faxes gratuitos | 2 por día (3 páginas máx.) | 5 por día (3 páginas máx.) | 🟦 FaxZero |
| Portada | Sin marca | Con la marca FaxZero | 🟩 GotFreeFax |
| Formatos de archivo | PDF, DOC, DOCX, JPG, JPEG, RTF | PDF, DOC, DOCX, RTF, PNG, JPG, XLS, XLSX, TXT, HTML, TIFF, GIF, PPT… | 🟦 FaxZero |
| Fax internacional | Desde 3,15 $ | Desde 3,63 $ | 🟩 GotFreeFax |
Lo bueno…
- ¡Es gratis!
- Sitio web sencillo y fácil, que funciona bien en el móvil
- Mucha variedad si quiere pagar por más páginas
- También puede recibir faxes
- Puede crear su propia portada personalizada sin marca
- Más barato que FaxZero para enviar un fax internacional
- La calidad del fax es mejor que la de otros servicios gratuitos
Lo malo…
- La calidad no es lo suficientemente buena para los faxes de pago en comparación con otros servicios de fax en línea
- Todos los faxes recibidos son públicos y no seguros
- Formatos de archivo limitados compatibles
- Recibe anuncios incluso cuando ha pagado por el servicio premium
GotFreeFax: análisis detallado
Una excelente manera de probar un servicio de fax es enviar por fax documentos que muchas personas envían todos los días, y eso es exactamente lo que hemos hecho. Hemos enviado algunas páginas por fax a través de GotFreeFax, utilizando tanto el servicio gratuito como el premium, enviando una factura de muestra y una página de folleto de muestra. Estos documentos tienen una buena variedad de texto, imágenes y gráficos, y son una buena manera de juzgar un buen fax de un mal fax.
Entraremos en detalles sobre cómo es usar GotFreeFax, cubriendo cuatro factores clave que son importantes al enviar un fax:
- Calidad
- Facilidad de uso
- Precio
- Seguridad
Calidad
La calidad de los faxes que enviamos fue sorprendentemente buena para un servicio gratuito, y coloca a GotFreeFax en la parte superior de las opciones de ‘fax gratuito’ disponibles en Internet. La factura de muestra que enviamos llegó claramente en el texto, aunque algunos gráficos y tonos se perdieron en la transmisión; en general, la calidad fue ligeramente inferior al promedio. Sin embargo, nos impresionó más la página del folleto que enviamos, que conservó muchos de los detalles de las fotos y el mapa, a pesar de perder algunos otros detalles en otros gráficos; consulte a continuación el documento original y el documento enviado por fax.
Es importante comparar la calidad de un fax gratuito con la calidad de otro servicio de fax gratuito, así que veamos cómo se ve GotFreeFax en comparación con el mismo fax enviado usando FaxZero, otro proveedor de fax gratuito.
Como podemos ver, muchos más detalles han sobrevivido en el fax de GotFreeFax: las fotos se ven mucho mejor, más de los elementos y formas gráficas son visibles y, en general, se ve mucho más claro.
Obviamente, la calidad aún no está al mismo nivel que la calidad que obtendrá de los faxes de pago, por lo que si está enviando faxes importantes que desea que se transmitan con mucha claridad, es muy recomendable utilizar un servicio de fax de pago. Vea la imagen a continuación para ver cómo se ve un servicio de fax de pago; esta vez hemos utilizado la aplicación de fax de Municorn para enviar la misma página del folleto. Como puede ver, el detalle es mucho mejor, cada gráfico se ha transmitido perfectamente y la imagen del mapa tiene todos los detalles que el documento original.
Este es un buen ejemplo del ‘techo’ de calidad que tiene un servicio de fax gratuito. Enviar faxes a un alto nivel es un proceso costoso, por lo que siempre habrá un límite de lo bueno que puede ser un fax gratuito, y los servicios de fax de pago siempre serán mucho, mucho mejores. Teniendo esto en cuenta, GotFreeFax es probablemente lo mejor que puede obtener sin gastar dinero.
Sin embargo, GotFreeFax se ve ligeramente afectado por la velocidad de transmisión. Nuestro fax de 2 páginas (y una portada) tardó 5 minutos en enviarse; esto es más largo que FaxZero y mucho más largo que la aplicación de fax de Municorn, que tarda menos de 2 minutos. Si la velocidad es importante para usted, debería considerar un servicio de fax de pago.
Facilidad de uso
GotFreeFax hace que sea rápido y fácil comenzar a enviar faxes, y el menú de ‘enviar un fax’ de una página es muy simple para que los clientes naveguen. Cuando envía faxes, puede cargar cada documento en el menú o, alternativamente, utilizar la opción de texto enriquecido para redactar un fax desde cero; esta es una buena característica.
Algunas otras reseñas han criticado la falta de una aplicación móvil. Es cierto que una aplicación de fax como la de Municorn le permite utilizar completamente la tecnología de su teléfono, permitiendo a los usuarios enviar, recibir y ver faxes de manera increíblemente fácil, por lo que esto es una desventaja. Sin embargo, el sitio de GotFreeFax se adapta muy bien a los dispositivos móviles y es increíblemente fácil de usar desde su teléfono o tableta.
Otra cosa que realmente nos gustó de GotFreeFax en comparación con FaxZero, es el correo electrónico que recibe para confirmar el envío de un fax: el de FaxZero tenía muchos otros enlaces, incluidos enlaces publicitarios. El correo electrónico de GotFreeFax es claro y deja claro qué enlace debe seleccionar para enviar su fax, y no muestra anuncios en este correo electrónico, solo pone anuncios en los correos electrónicos de estado/confirmación posteriores. Esto le da a GotFreeFax otra ventaja sobre FaxZero.
Al igual que FaxZero, GotFreeFax también incluye una página de preguntas frecuentes larga y útil que cubre todo tipo de escenarios sobre los que los clientes pueden tener preguntas. Incluso hay un video tutorial de YouTube y también un enlace para enviar un mensaje directamente al equipo, en caso de que tenga alguna otra pregunta.
Otra gran opción para los usuarios es la portada: GotFreeFax no incluye ninguna marca en la portada y le permite personalizarla. Esto significa que puede enviar faxes y seguir pareciendo profesional para el destinatario: parece que el fax se envió desde una máquina de fax normal.
En general, a pesar de estar limitado solo a un sitio web con algunas páginas y sin aplicación móvil, GotFreeFax es muy fácil de usar para todo tipo de clientes.
Precio
¡Es difícil criticar un precio cuando es gratis! Pero GotFreeFax también ofrece un servicio de pago, así que hablemos del valor de eso en comparación con otros servicios de fax en línea de pago.
En primer lugar, GotFreeFax ofrece una gama de diferentes formas flexibles de pagar por los faxes. Es genial que los clientes puedan pagar por un fax a la vez o pagar por adelantado por un suministro a granel de páginas de fax. Los faxes que paga por adelantado nunca caducan tampoco, por lo que una compra podría darle suficientes páginas para años.
El precio por página es mejor que la mayoría de los otros servicios de fax en línea, ciertamente mejor que los servicios de fax como eFax y Fax.Plus, que cobran una suscripción mensual y limitan sus páginas de fax. Sin embargo, el valor no es tan bueno como otros servicios, como la aplicación de fax de Municorn, que también incluye un número flexible de suscripciones que incluyen páginas de fax ilimitadas.
La opción de fax internacional también es barata en comparación con la mayoría de los otros servicios de fax. De nuevo, la aplicación de Municorn no cobra tarifas adicionales por los faxes internacionales, por lo que ofrece un valor considerablemente mejor que GotFreeFax, pero GotFreeFax sigue superando a otros servicios de fax únicos como FaxZero, FaxSalad y FaxFresh por precio.
Sin embargo, hay un gran problema con el servicio de pago de GotFreeFax: la calidad del fax sigue siendo la misma que cuando envía un fax gratuito. Como podemos ver en la sección de Calidad de este artículo, hay una
Si el servicio de pago de GotFreeFax incluyera una mejor calidad, entonces sería uno de los servicios con mejor relación calidad-precio en el fax en línea. Sin embargo, la gran caída en la calidad en comparación con otros servicios de fax significa que simplemente no vale la pena pagar por él; encontraría un fax mucho mejor con un servicio totalmente de pago, con mejores medidas de seguridad también. Hablando de eso…
Seguridad
Creemos que es importante ser muy claros en esto: GotFreeFax no se considera un servicio seguro para enviar información importante o confidencial. Todos los pagos se realizan a través de PayPal, así que no se preocupe por la seguridad aquí: PayPal es un líder de la industria en la protección de la información de la tarjeta de crédito, pero la seguridad de la transmisión de fax real no está a la altura de los estándares de la industria.
GotFreeFax da pocos detalles sobre cómo se aseguran sus datos personales o el contenido de sus faxes, además de decir que «nuestros servidores son administrados por ingenieros certificados», y que tienen un sistema antivirus. Esto no es muy tranquilizador. GotFreeFax utiliza al menos un cifrado básico al enviar faxes, que es lo mínimo que debe esperar.
Más allá de eso, no hay cumplimiento de HIPAA, ni ninguna otra salvaguardia tecnológica mencionada en su sitio web, por lo que GotFreeFax carece de la seguridad de alto nivel y el cumplimiento normativo que ofrecen servicios como Municorn o eFax. GotFreeFax al menos elimina toda la información del fax después de 5 días, por lo que es tranquilizador saber que no están almacenando el contenido de su fax durante más tiempo del necesario.
Otro problema obvio con la seguridad, sin embargo, es cuando está utilizando GotFreeFax para recibir faxes. Todos los faxes recibidos están disponibles para ver en esta página, y el sitio web solo bloquea 4 de los números del número de fax del remitente. Si puede introducir esos 4 números con éxito, entonces puede ver el fax. Esto se siente como una forma muy insegura de recibir un fax, y para su crédito, GotFreeFax especifica muy claramente que no debe utilizar esta opción para recibir faxes con información personal o confidencial.
También hay una falta de autenticación de dos factores cuando ha pagado por adelantado las páginas de fax, lo que significa que su cuenta es vulnerable a ciertas violaciones de datos, y cualquier violación podría resultar en la pérdida de todas las páginas que ha pagado.
En general, GotFreeFax es un servicio gratuito, por lo que sería bastante injusto esperar una seguridad de primera línea. Sin embargo, es muy importante destacar que no debe considerarse seguro, y no debe utilizarse para enviar ninguna información confidencial, lo que normalmente implica el envío de faxes.
Alternativas a GotFreeFax
Si insiste en no pagar nunca un céntimo por su servicio de fax, entonces siempre estará limitado por un servicio gratuito como GotFreeFax; esto significa una mala calidad, una completa falta de seguridad y privacidad estándar de la industria, y ninguna protección de sus datos si es un usuario empresarial que envía faxes a otra empresa, ¡de lo que no estarían contentos!
Sin embargo, como opción gratuita, GotFreeFax es la mejor disponible; si bien no puede enviar tantos faxes por día como con FaxZero, es mejor que FaxZero en casi todos los demás aspectos. Puede estar satisfecho con este servicio gratuito si es alguien que envía o recibe faxes ocasionales que contienen documentos de texto muy básicos, sin datos importantes o confidenciales, y si está contento de no tener seguridad avanzada o privacidad de datos. Sin embargo, vale la pena señalar que muchas empresas no querrán enviar ningún documento por fax a alguien a través de GotFreeFax, ya que lo considerarán demasiado inseguro.
Otras alternativas que debe investigar si desea un servicio de fax seguro y de alta calidad incluyen la aplicación de fax de Municorn, Fax.Plus, eFax, HelloFax y CocoFax.
La aplicación de fax de Municorn proporciona el más alto nivel de seguridad y cumplimiento normativo para el envío de información personal, pero también le ofrece:
- Su propio número de fax para enviar y recibir faxes
- Un número ilimitado de faxes y páginas (no muchos servicios de fax en línea hacen esto)
- Una aplicación móvil, una aplicación web y un correo electrónico a fax, para que pueda enviar faxes de la forma que desee
- Soporte de chat en vivo en la aplicación y una función de ayuda de servicio técnico
- La aplicación de fax más popular en la tienda de Apple
- Una suscripción anual, mensual o semanal flexible
- Faxes internacionales incluidos sin costo adicional
